Csatlakozz egy stabil, megbízható háttérrel rendelkező vállalathoz, ahol megbecsüljük a munkádat, és hosszú távon számítunk rád!

Ha szereted az önálló munkavégzést, ugyanakkor fontos számodra a kiszámítható háttér és a korrekt javadalmazás, nálunk a helyed!

A leendő munkatárs feladatai: 

• Ügyféligények fogadása telefonon és e-mailben, ezek rögzítése a vállalatirányítási rendszerben.

• A munkaidőn kívül vagy foglalt vonalak esetén beérkezett üzenetek visszahallgatása, szükség esetén visszahívások intézése, az ügyintézés pontos rögzítése a vállalatirányítási rendszerben.

• Ügyfelek tájékoztatása szolgáltatásinkról, kérdéseik megválaszolása - a professzionális ügyfélélmény biztosítása.

• Egyedi szállítási kalkulációk készítése, a teljes ügyfélfolyamat nyomon követése.

• Reklamációk kezelése, az ügyfeligényekhez igazodó megoldási lehetőségek szervezése, koordinálása.

• Az ügyféladatbázis (partnertörzs) karbantartása, adatok pontosítása, kiegészítése és tisztítása.

• Kapcsolattartás a társosztályokkal és a gépjárművezetőkkel, adminisztratív feladatok ellátása, belső folyamatok támogatása.

• Logisztikai folyamatokhoz kapcsolódó adminisztráció (iktatás, szkennelés, postázás, borítékolás stb.) kezelése, az iratok nyomon követhetőségének biztosítása.

Téged keresünk, ha rendelkezel az alábbiakkal:

• Középfokú iskolai végzettség;

• Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban;

• MS Office (Word, Excel, Outlook) felhasználói szintű ismerete;

• Ügyfélszolgálati területen szerzett legalább 1 éves tapasztalat;

• Pontosság és felelősségteljes hozzáállás;

• Kiváló együttműködési és konfliktuskezelési készség, csapatmunkára való nyitottság.

Előnyt jelent:

• Ügyviteli rendszerek ismerete;

• Adminisztratív munkakörben szerzett tapasztalat;

• lapfokú angol nyelvtudás.

Amit kínálunk:

• Dinamikus, támogató munkakörnyezet;

• Változatos, kihívást jelentő feladatok;

• Versenyképes jövedelem;

• Kiemelkedő cafeteria juttatás (bruttó 80 000,-Ft/ hó);

• Teljesítményalapú mozgóbér;

• Egészségbiztosítás, valamint csoportos élet- és balesetbiztosítás;

• Munkába járási támogatás a mindenkor hatályos szabályozás alapján;

• Fejlődési lehetőség, szakmai tréningek, oktatások, belső képzések;

• Vállalati rendezvények.

Munkaidő: teljes munkaidő, napi 8 óra, hetente változó munkaidő beosztással, amelyek az alábbiak lehetnek:

Hétfőtől péntekig

5:50-14:10

7:00-15:20

8:00-16:20

Kezdés: azonnal

Munkavégzés helye: ATEV Zrt. hódmezővásárhelyi gyára

 A jelentkezők önéletrajzait a lenti "jelentkezem" gombra kattintva, vagy a "karrier@atev.hu e-mail címre várjuk a pályázni kívánt pozíció és telephely megjelölésével.