Elhullott állatot vagy mellékterméket szeretnék elszállíttatni. Hol és hogyan tudom ezt azonnal megrendelni?

Szállítási igényét a leggyorsabban az oldal tetején jobb oldalt található MEGRENDELÉS gombra kattintva, az online bejelentő űrlap kitöltésével adhatja le.

Budapesti kisállat-begyűjtéssel kapcsolatban hívja a 06-80-630-242-es telefonszámot vagy írjon nekünk az ugyfelszolgalat@atev.hu e-mail-címre.

Milyen telefonszámon és mikor érhetem el az Ügyfélszolgálatot bejelentés vagy kérdés esetén?

Ügyfélszolgálatunkat munkanapokon 7:00 és 12:00 között hívhatja a díjmentes +36-80-820-024 telefonszámon, ahol hangüzenetet is hagyhat részünkre, vagy írhat nekünk az ugyfelszolgalat@atev.hu e-mail-címre. Területi elérhetőségeinket a Kapcsolat menüpontban találja.

Új partnerként szeretnék rendszeres szállításra szerződést kötni. Mi a szerződéskötés menete?

Rendszeres partneri együttműködés esetén a szerződéskötés lépéseit, a szükséges dokumentumokat és a folyamat részleteit a Partnereinknek > Szerződéskötés menete aloldalon találja.

Nem szeretnék szerződést kötni. Milyen lehetőségem van a szolgáltatás igénybevételére?

Amennyiben nem szeretne szerződést kötni, egyszeri, eseti megrendeléssel kapcsolatban hívja ügyfélszolgálatunkat +36-80-820-024 telefonszámon, ahol hangüzenetet is hagyhat részünkre, vagy írhat nekünk az ugyfelszolgalat@atev.hu e-mail-címre.

Amennyiben kérését írásban jelzi felénk, kérjük, üzenetében adja meg az elhullott állat fajtáját, tömegét (kilogrammban), valamint a felrakóhely pontos címét és az Ön telefonos elérhetőségét. Kollégáink válaszüzenetben elküldik a megadott paraméterekkel kalkulált árajánlatot.

Hol érhetők el a beszállításhoz és ügyintézéshez szükséges nyomtatványok és dokumentumok?

A szükséges kísérőokmányokat, szabályzatokat, engedélyeket és hivatalos dokumentumokat egy helyen, a Dokumentumok menüpont alatt töltheti le.

Elvégezhetem-e magam a beszállítást az ATEV Zrt. telephelyeire?

Igen, az állati mellékterméket partnereink is beszállíthatják az ATEV Zrt. gyáraiba.

Kérjük, ezzel kapcsolatban keresse közvetlenül gyárainkat az alábbi elérhetőségeken:

Ø  Debrecen főporta: +36 52 441 102

Ø  Debrecen mérlegporta: +36 52 441 112

Ø  Hódmezővásárhely porta: +36 62 535 250

Ø  Hódmezővásárhely: +36 62 535 264

Ø  Biokomposzt-Atevszolg porta: +36 62 535 277

Ø  Budapest Porta: +36 1 3 485-100 | +36 1 3 485 101 | Mobil: +36 30 197 70 22

Ø  Mátyásdomb főporta: +36 22 235 400 | +36 22 235 402

Ø  Mátyásdomb mérlegporta: +36 22 235 413

Ø  Solt porta: +36 78 586 600 | +36 78 586 601 | Mobil: +36 30 372 96 84

Ø  Bőny porta: +36 96 544 500 | +36 96 544 504 | Mobil: +36 30 942 30 00

Ø  Böhönye porta: Mobil: +36 30 197 70 40

Mikor dolgozzák fel a leadott megrendelésemet?

A hétköznap 14:00 óráig beérkezett megrendeléseket és üzeneteket munkatársaink még aznap feldolgozzák. A 14:00 óra után, illetve hétvégén leadott igények feldolgozása a következő munkanapon történik.

Hol találom a szolgáltatási díjak jegyzékét?

Az aktuális árlistánkat a dokumentumok menüpontban találja.

Mi a teendő, ha rendkívüli időjárás (pl. hőségriadó) miatt változik a szállítási menetrend?

A rendkívüli hőség vagy megnövekedett fuvarigény miatti esetleges átütemezésekről és tájékoztatásokról a nyitólapi közleményekben tájékozódhat, vagy érdeklődhet Ügyfélszolgálatunknál: +36-80-820-024 telefonszámon, illetve írhat nekünk az ugyfelszolgalat@atev.hu e-mail-címre.

A járatra került szállítási igényekről, illetve az esetleges átütemezésekről SMS-ben tájékoztatjuk partnereinket. Kérjük, hogy az igény leadása során minden esetben adjon meg kapcsolattartói telefonszámot!

Milyen termékeket állít elő és értékesít az ATEV Zrt. a feldolgozás során?

3. és 2. kategóriás állati liszteket és zsírokat, biogáz alapanyagot, valamint ipari zsírokat állítunk elő. Részletes termékkatalógusunkért látogasson el a Termékek és szolgáltatások oldalra.

Hol találhatók az ATEV Zrt. gyárai és területi telephelyei?

Országszerte 4 gyárral (Debrecen, Hódmezővásárhely, Mátyásdomb, Solt) és 4 gyűjtőponton üzemelünk. A telephelyek pontos címét és elérhetőségeit a Cégünkről > Gyárak és telephelyek menüpontban éri el.

Hogyan garantálja az ATEV a környezetvédelmi és minőségi előírások betartását?

Gyáraink IPPC engedéllyel, valamint ISO 9001, ISO 14001, ISCC és INS tanúsítványokkal működnek. Fenntarthatósági és környezetvédelmi törekvéseinkről a Cégünkről > Körforgásos gazdaság oldalon olvashat bővebben.

Szeretnék az ATEV-nél dolgozni, hol találom a nyitott állásajánlatokat?

Aktuális nyitott pozícióinkat a Karrier menüpontban találhatók meg.